Regulamin

Zasady korzystania z serwisu i usług Feasting Place

Wstęp

Akceptacja regulaminu. Korzystanie z serwisu Feasting Place oraz udział w organizowanych przez nas wydarzeniach oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Regulamin określa prawa i obowiązki użytkowników oraz właściciela. W przypadku braku zgody na postanowienia regulaminu, prosimy o niekorzystanie z serwisu i usług.

Zakres regulaminu. Regulamin dotyczy wszystkich usług oferowanych przez Feasting Place, w tym rezerwacji stolików, udziału w wieczorach z grami oraz korzystania z serwisu internetowego. Regulamin obejmuje zasady rezerwacji, płatności, odwołań oraz zachowania na terenie lokalu. Szczegółowe zasady dotyczące poszczególnych wydarzeń mogą być określone w odrębnych regulaminach.

Definicje

W niniejszym regulaminie następujące pojęcia mają poniższe znaczenie:

Serwis
strona internetowa dostępna pod adresem https://feastingplace.com.
Usługodawca
Feasting Place, z siedzibą przy ul. Smakowita 12, 00-001 Warszawa.
Użytkownik
każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z serwisu lub usług.
Wieczór z grami
wydarzenie organizowane przez Usługodawcę, obejmujące gry towarzyskie takie jak poker, ruletka i blackjack.
Rezerwacja
dokonanie zapisu na stolik lub wydarzenie za pośrednictwem serwisu, telefonu lub osobiście.

Postanowienia ogólne

Zasady korzystania z serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

  1. Zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu.
  2. Zabrania się publikowania treści niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego lub stałego zablokowania dostępu do serwisu w przypadku naruszenia regulaminu.

Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści i działania podejmowane w ramach korzystania z serwisu. Użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać danych logowania osobom trzecim, jeśli takie zostaną utworzone. W przypadku naruszenia regulaminu, Usługodawca może podjąć kroki prawne.

Rezerwacje

Dokonywanie rezerwacji

Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem +48221234567, mailowo na adres [email protected] lub przez formularz na stronie. Rezerwacja jest potwierdzana po otrzymaniu potwierdzenia od Usługodawcy. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji w przypadku braku dostępności.

Anulowanie rezerwacji

Użytkownik może anulować rezerwację najpóźniej na 24 godziny przed planowaną wizytą. Anulowanie po tym terminie może wiązać się z opłatą manipulacyjną. W przypadku niepojawienia się bez anulowania, Usługodawca może obciążyć Użytkownika kosztami.

Opłaty i płatności

Opłaty za rezerwacje i udział w wydarzeniach są określane w cenniku dostępnym w lokalu i na stronie. Płatności można dokonać gotówką, kartą lub przelewem. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, o czym poinformuje z wyprzedzeniem.

Wieczory z grami

Uczestnictwo

W wieczorach z grami mogą brać udział wyłącznie osoby pełnoletnie (18+). Przy wejściu może być wymagane okazanie dokumentu tożsamości. Udział w grach jest dobrowolny i odbywa się na własną odpowiedzialność.

Zasady gier

Gry prowadzone są zgodnie z zasadami fair play i obowiązującymi przepisami.

  • Zabronione jest oszukiwanie, zmowa między graczami oraz inne nieuczciwe praktyki.
  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykluczenia z gry osób naruszających zasady.

Odpowiedzialna gra

Promujemy odpowiedzialne podejście do gier towarzyskich. Zachęcamy do ustalania limitów czasowych i finansowych. Osoby potrzebujące wsparcia mogą skorzystać z pomocy specjalistycznych organizacji.

Odpowiedzialność

Zakres odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z serwisu lub usług. Nie odpowiadamy za przerwy w działaniu serwisu spowodowane czynnikami zewnętrznymi. Nie odpowiadamy za rzeczy pozostawione bez nadzoru na terenie lokalu.

Prawa autorskie

Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, są własnością Feasting Place lub zostały użyte za zgodą właścicieli. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością prawną.

Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych

Administratorem danych osobowych jest Feasting Place. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Reklamacje

Procedura reklamacyjna

Reklamacje dotyczące usług można składać pisemnie na adres siedziby: ul. Smakowita 12, 00-001 Warszawa lub mailowo na adres [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania.

Postanowienia końcowe

Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach z wyprzedzeniem.

Data wejścia w życie

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.